PROBLEME DE SON APRES UTILISATION BLUETOOTH

Bonjour
Mes enceintes RD1280 marchaient très bien en connexion RCA avec ma platine AUDIO TECHNICA. On a fait une connexion en bluetooth avec le téléphone de mon épouse, connexion qui a très bien fonctionné, mais lorsque j'ai voulu de nouveau écouter la platine toujours en RCA il ne sort qu'un son faible au niveau des enceintes et il est impossible de le modifier (le bouton de niveau sonore tourne à vide). Au SAV du magasin on m'a dit que le bug provenait du fait que le téléphone et la platine faisaient office de deux amplis. On a donc retiré la connexion bluetooth du téléphone mais cela ne change rien. Y a t il une possibilité de faire un reset sur ce type de matériel, et si oui comment, il n'y a que l'interrupteur marche arrêt et le bouton du son.

Merci de votre réponse